您好，我报名了社工证的课程，398元，但是老师

先尝试通过平台联系解决，若不行，可收集相关证据，如付款凭证等，向当地消费者协会或市场监管部门投诉，也可考虑通过法律途径解决。
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你好，直接根据合同约定，如果不回话，申请解除合同就行
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您可以退费并投诉。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退费及维权。若不及时处理，可能面临损失扩大且权益难以保障的后果。
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常见处理方式有协商、调解、起诉或仲裁。应先尝试与培训班协商，无果后考虑调解或根据是否有仲裁协议选择起诉或仲裁。
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可退费投诉。操作如下：1. 与培训班联系，明确提出退费及投诉要求；2. 若协商无果，向消费者协会等申请调解；3. 调解不成，准备好相关证据向法院起诉；4. 如有仲裁协议，则向仲裁机构申请仲裁。
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